木がえ®の流れ(見積~扉交換まで)
1. 対応可能な扉・プランの確認
木がえ®に対応可能な扉の仕様とプランをご紹介します。
開き扉(丁番)
引出し
※加工に関する詳細情報が必要なケース、取り付けに技術を要するケースは、工事込みプランのみ承っております。
※扉サイズ、取り付け方法、キャビネットの状態により対応できない場合がございます。
対応可能扉サイズ
対応可能かどうか分からない場合も、お写真などから判定させていただきますので、ぜひお気軽にお見積り依頼をお送りください。
2.見積~発注
2-1|見積もり依頼
対応の可否の判定と正確な金額の把握のため、もれなくご記入をお願いします。
2-2|見積確認
お見積ご依頼後、1週間程度でお見積書とお客様専用発注ページのURLをご連絡します。
【全てのプランの見積内容に含まれるもの】
- 扉
- 取手(取付用ビス同梱)
- 付属部材
【扉交換工事付きプランのみに含まれるもの】
- 現地調査(扉サイズ、扉加工位置測定)費用
- 扉交換、調整作業費用
- 既存扉処分費用
2-3|ご注文
お見積り内容をご確認いただき、ご購入希望の場合はお客様専用発注ページより決済を行ってください。(※カード決済のみ対応しております)
3.扉交換までの流れ
3-1|DIYプラン
3-2|扉交換工事付きプラン
① 現地調査の日を決めるためスタッフよりご連絡
② スタッフがうかがって再度扉サイズと金具の加工位置を計測
③ 扉の生産日確定後、ご相談の上工事日を決定
④ スタッフがうかがって交換作業を行います
※キャビネットが傷んでいるため再度扉を留めることができない、などの理由で現地調査時に対応不可と判断される場合もあります。その際には、お支払いいただいた金額は全額返金させていただきます。
※作業日は②③とも平日となります
・引出しの中身は全て取り出しておいてください
・キッチン前に作業ができるスペースを空けておいてください
4.ご注文の前に必ずお読みください
4-1|木がえ®について
木がえ®は、既存のキッチンのキャビネットを活かし、扉のみを交換するサービスです。そのため、例えば引出しの動きが悪いなどのキャビネットに起因する問題点を解決することはできません。
また、開き戸を引出しに変更するなど、キッチンの使い勝手の向上を希望される場合は、ぜひ新しいキッチンへの入替えをご検討ください。
4-2|木の特性について
4-3|保証内容について
保証期間
木がえ®の商品発送日(ウッドワンにて取付の場合は取付完了日)を起点として1年間保証いたします。
保証内容
保証期間内に生じた、弊社の責任に起因する不具合は、無償で修理させて頂きます。 (下記の免責事項に該当するものを除く)
免責事項
保証期間内であっても、次のような場合には有償(商品・部品代+技術料+出張料)での修理となります。
① 傷などの外観上の不具合で、商品受け取り時(ウッドワンにて取付の場合は取付完了時)にお申し出の無かったもの。
② キャビネットの状況に起因する扉の変形・変質など(反り・剥がれ・変色・割れ)
③ ご使用上の誤り、および不当な修理や改造による故障および損傷
④ 一般家庭用以外(例えば業務用)に使用された場合の故障および損傷
⑤ 冷暖房(床暖房含む)による室内の温湿度環境の変化に起因する扉の割れ、反り、狂いなどの不具合
⑥ 扉交換後のご使用時に生じた傷、汚れ、および商品の欠陥によらない自然の摩耗、変退色、さび、かび、変質など
⑦ 犬・猫・鳥・鼠など小動物の害による不具合、納入後一年以上経過したキクイムシなどによる虫害
⑧ 火災・地震・水害・落雷などの天災地変、公害、塩害、ガス害による不具合
⑨ お客様ご自身またはお客様に依頼された第三者による取付けに起因する不具合
ご使用にあたって
・扉のお手入れは、柔らかい布で乾拭き、又は、固く絞った柔らかい布で水拭きしてください。しつこい汚れは、台所用洗剤を薄めたものに柔らかい布を浸して固く絞ってから汚れを拭き取ってください。
・天然木のため、乾燥や高湿の状態が続くと、割れ、反り、狂いを発生します。適切な温湿度環境を保ってください。
・暖房機器を扉やパネルに向けたり、キッチンの近くに設置することはおやめください。扉やパネルの反り、変形、変色の原因となる場合があります。
・キャビネット及び扉に水滴が付着したまま放置されますと、端面部からの吸水膨れの原因になりますので、拭き取ってください。
・取手がガタついたときは、扉裏の取手ビスをプラスドライバーで締め直してください。安全にお使いいただくために、定期的なビスの締め直しを行ってください。
・天然木を使用しており、その木肌を生かした塗装のため、同じ樹種の扉でも色合いや柄が異なることがあります。
・扉の色はレイアウトの中で、多少異なる場合があります。色柄は商品の設置環境(照明・床・壁など)や大きさによって見え方に違いが出ることがあります。
・天然木を使用しているため、「入り皮」「逆目」「節」「濃淡」「あて/節かげ」「虎斑」などが入ることがあります。木の特性としてお楽しみください。
・天然資源の有効活用のため、扉裏面は濃淡が大きいことがあります。